El SUMMA 112 de la Comunidad de Madrid muestra su funcionamiento a una delegación sanitaria europea en el marco del programa ‘HOPE’
El SUMMA 112, el Servicio de Urgencias y Emergencias Sanitarias de la Comunidad de Madrid, ha recibido la visita de una delegación sanitaria de profesionales de Austria y Reino Unido en el marco del proyecto europeo Hope. Acompañados por la jefa de Desarrollo, Calidad y RSC del Hospital de Fuenlabrada, Mercedes Ortiz, los sanitarios Mirella Selimovic, enfermera de Atención Primaria procedente de Austria, y Anthony Echezona Anakor, británico y director del Programa de Igualdad, Diversidad e Inclusión del Guy´s and St. Thomas´ NHS Foundation Trust, visitaron el SUMMA 112, tanto la sede central, donde se reunieron con representantes del equipo directivo y conocieron la flota móvil en el Parque de Vehículos, como las dependencias en el Hospital de Emergencias Enfermera Isabel Zendal, donde se ubica el Centro Coordinador de Urgencias y Emergencias.
Los subdirectores médico, de Enfermería y de Sistemas de la Información y Nuevas Tecnologías, Elena Rojo, Mikel García y José Martínez, respectivamente, recibieron a la delegación en representación de todo el equipo directivo y les explicaron tanto los procedimientos asistenciales como su soporte tecnológico, además de las cifras de actividad del SUMMA 112 y las características y aparataje electromédico de las distintas unidades móviles. De hecho, salvo el helicóptero, los sanitarios europeos visitaron los distintos dispositivos, tanto la ambulancia de Soporte Vital Avanzado, la conocida como Uvi móvil, como los Vehículos de Intervención Rápida y las Unidades de Atención Domiciliaria. Ambos mostraron especial interés por el material de las unidades, como los cardiocompresores o los monitores, al igual que la distinta tipología de ambulancias como las urgentes o las de Transporte Programado, áreas que también supervisa el SUMMA 112.
Además, durante su visita al Centro Coordinador, ahondaron en el proceso y los perfiles profesionales que participan en la atención a las llamadas al 112. El SUMMA 112 presta asistencia a más de 3.000 llamadas al día, y en este proceso intervienen tanto operadores como sanitarios, entre enfermeros y médicos, que regulan la llamada para comprobar síntomas y demás datos clínicos fundamentales, y Técnicos en Emergencias Sanitarias, que movilizan los recursos asistenciales más cercanos por coordenadas y más idóneos para lo que sucede. La visita al SUMMA 112 estuvo organizada por el Departamento de Calidad, que dirige su coordinador Médico, Javier Flores.
El Hospital Universitario de Fuenlabrada, centro público de la Comunidad de Madrid, ha participado por noveno año como centro anfitrión de participantes europeos en el programa HOPE, junto con otros centros e instituciones sanitarias de España.