La Comunidad de Madrid incorpora la cita previa para la atención telefónica y facilitar las consultas en materia de consumo
La Comunidad de Madrid ha incorporado la cita previa para atención telefónica en las consultas en materia de consumo, facilitando que sea la propia Administración quien contacte con el ciudadano en el horario elegido. Esta nueva modalidad que ofrece la Oficina de Atención al Consumidor se suma a las opciones ya existentes de llamada directa a los teléfonos 91 310 59 03 o 91 310 58 39, de cita previa presencial -en la sede de la calle Ramírez de Prado, 5 bis- o videoatención, y estará operativa de 9:00 a 14:00 horas en días laborables.